（参考様式７）
利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要
事業所又は施設名 申請するサービス種類
措 置 の 概 要
１ 利用者からの相談又は苦情等に対応する常設の窓口(連絡先)及び担当者
２ 円滑かつ迅速に苦情処理を行うための処理体制及び手順
３ 苦情があったサービス事業者に対する対応方針等（居宅介護支援事業者に限る）
４ その他参考事項
参考様式7 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 参考様式等 | 静岡県富士宮市
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注）○のあるものを使用すること。
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